Integritetspolicy

Levarel Freipons är en del av Rectangle International AB.

Genom att registrera dig i vårt förmånsprogram, använda våra tjänster eller denna webbplats, accepterar du att Rectangle International AB behandlar dina personuppgifter i enlighet med denna personuppgiftspolicy och tillämplig lagstiftning om skydd av personuppgifter. Vi hanterar uppgifter om dig på olika sätt beroende på om du bara besöker vår hemsida, om du är en oregistrerad kund, om du har skapat ett användarkonto i webbutiken eller om du är medlem i ett av Rectangle International AB:s förmånsprogram. Genom att lämna dina personuppgifter accepterar du att vi använder dina uppgifter för att tillhandahålla de tjänster du använder.

1 Vad är en personuppgift?

Personuppgifter omfattar alla uppgifter som kan användas för att identifiera en person. Personuppgifter kan till exempel vara förnamn, efternamn, adress, e-postadress eller andra kontaktuppgifter.

2 Vilka personuppgifter behandlas?

Det är Rectangle International AB ("Rectangle", "vi" eller "oss") som är personuppgiftsansvarig enligt gällande regler om skydd av personuppgifter. Vi önskar att ge dig den bästa möjliga shoppingupplevelsen hos oss, och här hittar du en översikt över vilka personuppgifter vi behandlar enligt personuppgiftslagen, inklusive EU-förordning 2016/679 (General Data Protection Regulation, hädanefter kallad GDPR).

Detta är de personuppgifter vi behandlar:

Grundläggande information som du uppger, såsom namn, adress, mobilnummer, e-postadress etc. Denna information registreras via din Levarel Freipons ID. Informationen som du lämnar kan även kompletteras via söktjänster (t.ex. hämtar vid din kontaktinformation). Detta gör vi för att kunna leverera tjänsterna vi tillhandahåller, för identifikation och registrering, för att ge bra service etc.
Uppgifter om användarkonto i våra webbutiker, såsom beställningsuppgifter, personuppgiftsinställningar, enhet, nätverksadress, stad/land. Detta för att kunna administrera din kundrelation och ge dig en bättre shoppingupplevelse, ge bra service och för att ha möjligheten att kontakta dig om det skulle vara något.
Uppgifter kopplade till medlemskap i våra förmånsprogram, såsom intjänade bonuspoäng, val av kommunikationskanal(er), personuppgiftsinställningar etc. Detta för att kunna administrera ditt medlemskap och dina intjänade bonuspoäng, ge dig de förmåner du som medlem är kvalificerad för, ge dig relevant kommunikation i de kanaler du önskar, ge bra service och för att kunna kontakta dig om det skulle vara något.
Uppgifter i samband med användning av våra tjänster. Såsom vilken enhet du använder när du besöker våra webbplatser, data som samlas in via informationskapslar om vilka sidor du besöker, vilken kommunikation du har fått och agerat på, vilka produktaviseringar du har mottagit, vilka medlemserbjudanden och vilket anpassat innehåll som du har använt, besvarade kundundersökningar etc.
Uppgifter i samband med köp och reservationer. Såsom vilka produkter du har köpt, vilken butik du har handlat i, reservationer du har gjort i våra butiker, vilken leveranssätt du har använt, betalningsmetod etc.
Information härledd från annan information, antingen genererad eller uppgiven, såsom marknadsföringssegment och annan information om våra användares köpvanor för att bättre förstå dessa.
Information du lämnar via vår kundtjänst.
Eventuella andra uppgifter som samlas in med ditt samtycke. Du får i så fall specifik information om vilka uppgifter vi samlar in och vad de används till när vi ber om ditt samtycke.

3 Vad används mina uppgifter till och på vilken grund?

Vi använder dina personuppgifter till följande ändamål:

3.2 Leverera våra produkter

Dina personuppgifter används för att leverera bästa möjliga produkter till dig, och den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter är att behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal som du är part i. Detta gäller för ändamål som:

Administrera dina beställningar/köp/returer i webbutik eller butik
Upprättande av användarkonto och Levarel Freipons ID så att du också kan administrera dina beställningar/köp/returer i webbutik eller butik
Information/uppdateringar angående dina beställningar/köp/returer i webbutik eller butik
Svara på dina frågor i samband med ett köp
Skicka digitalt kvitto till kunder som önskar det, vid köp i någon av våra fysiska butiker
Ge dig möjlighet att delta i utlottningen av "limited edition"-produkter mm.

3.2 Ändamål relaterat till marknadsföring

En del av medlemsavtalet är att ge dig anpassat innehåll, tips, inbjudningar till event, tävlingar och bra erbjudanden i egna och andra digitala kanaler, medlemskampanjer och information om förmånsprogrammet.

De ändamål som anges nedan gäller marknadsföring. Om du inte önskar marknadsföringsförfrågningar baserade på berättigat intresse via SMS, e-post eller andra kanaler, kan du när som helst ändra detta i personuppgiftsinställningarna på Mina Sidor.

Direktmarknadsföring
Marknadsföring i våra digitala kanaler
Marknadsföring i andra digitala kanaler
Anpassad shoppingupplevelse och kommunikation

3.3 Andra ändamål:

Administrera användarkonto, Levarel Freipons ID och medlemskap

Vi använder dina personuppgifter för att skapa ett Levarel Freipons ID i samband med upprättande och hantering av användarkonto och medlemskap i förmånsprogrammet. Levarel Freipons ID är en gemensam inloggnings- och identifieringslösning för förmånsprogram som Rectangle International AB är personuppgiftsansvarig för. Du har samma användarnamn och lösenord i alla förmånsprogrammen och våra olika webbutiker. För att använda tjänsterna måste du skapa ett Levarel Freipons ID. Åldersgränsen för att upprätta ett Levarel Freipons ID är 16 år.

Mer detaljerade ändamål i detta sammanhang är bland annat att:

skapa och hantera ett personligt användarkonto i vår webbutik;
skapa och hantera medlemskap och intjänade bonuspoäng enligt tillämpliga förmånsprogram;
informera om nya eller ändrade tjänster, till exempel nya betallösningar, förmåner i förmånsprogrammet etc.;
svara på dina förfrågningar om användarkonton, prenumeration på nyhetsbrev; eller
ta hand om tjänsten Levarel Freipons ID.

4 Delar ni mina personuppgifter?

Våra leverantörer behöver personuppgifter för att kunna tillhandahålla tjänster till oss inom ramen för de behandlingsaktiviteter som beskrivs i den här policyn. Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med de aktuella leverantörerna som sätter tydliga gränser för hur de får använda dina personuppgifter i enlighet med gällande rätt om skydd av personuppgifter.

Vi delar dina personuppgifter med våra leverantörer inom:

Kundtjänst
Analys/statistik
Betalning
Transport
Teknisk support
Marknadsföring
Kommunikationstjänster.

Vi delar personuppgifter mellan Rectangle International AB:s olika butikskedjor och förmånsprogram, för att kunna genomföra interna analyser.

5 Var lagras mina personuppgifter?

Alla dina personuppgifter lagras innanför EU/EES, men vissa av våra leverantörer har tekniska supporttjänster placerade utanför EU/EES. Vid användning av dessa supporttjänster kommer eventuell behandling av dina personuppgifter att vara reglerad i enlighet med EU/EES standardkontrakt för överförsel till tredjeland eller annan godkänd överföringsmekanism med behov av eventuella ytterligare kompletterande säkerhetsåtgärder. Vi arbetar hela tiden med att säkerställa att våra leverantörer efterlever gällande rätt för skydd av personuppgifter, även vid överföringar till tredjeland.

6 Hur kan jag administrera mina personuppgifter?

Du kan när som helst välja att ändra dina personuppgifter, preferenser, samtycken och övriga personuppgiftsinställningar. Detta kan du antingen göra själv under Mina Sidor eller kontakta oss för att få hjälp.

Önskar du tillgång till dina personuppgifter, har du rätt att be om detta.
Önskar du att få dina personuppgifter rättade, har du rätt att be om detta.
Önskar du att radera dina personuppgifter, har du rätt att göra detta så länge vi inte är skyldiga enligt lag att lagra dem.
Önskar du att begränsa behandlingen av dina personuppgifter, har du rätt att be om detta.
Du kommer att motta information från oss om vi gör korrigeringar eller raderar dina personuppgifter, eller om vi begränsar behandlingen.
Du har möjlighet att kräva att dina personuppgifter utlämnas på ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format, och att ta uppgifterna med dig till ett annat företag. Detta gäller endast uppgifter som du aktivt har lämnat.
Du har rätt att invända om du menar att vi inte behandlar dina personuppgifter korrekt.

7 Vem har tillgång till mina personuppgifter?

Dina personuppgifter behandlas endast av behörig personal som har tillgång till informationen i egenskap av sin yrkesmässiga befattning, och som är ålagd en skyldighet att uteslutande inhämta/använda data för det specificerade och legitima ändamål för vilket de är insamlade.

8 Hur länge lagrar vi personuppgifter?

Vi på Rectangle International AB vill att du som kund eller medlem i vårt förmånsprogram har en förståelse för och känner dig trygg med hur vi hanterar och lagrar dina personuppgifter. För att du på bästa sätt ska kunna ta tillvara på dina rättigheter, arbetar vi med att förbättra vår personuppgiftspolicy så att sättet för hanteringen och tiden för lagringen av dina personuppgifter preciseras. Fram tills att arbetet med att förbättra vår personuppgiftspolicy är klart, lagras dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att utföra tjänsterna beskrivna i denna policy, eller så länge som lagen kräver att vi behåller dem. Därefter blir de raderade. Om du önskar mer detaljerad information om våra lagringstider är du alltid välkommen att kontakta oss på den i sektion 12 nedan angivna kontaktuppgifterna.

9 Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi lagrar dina personuppgifter i vårt datacenter och hos välrenommerade molntjänstleverantörer. Åtkomst till din data är säkrad i enlighet med standardsäkerhetsmetoder för att förhindra obehörig åtkomst. Vi följer vanliga standarder för att skydda personuppgifter och känslig information.

10 Hur fungerar regelverket för personuppgifter?

All behandling av personuppgifter, såsom insamling, registrering, lagring och utlämnande träffas av särskilda regler, bland annat i personuppgiftslagen. Det är Rectangle International AB som är ansvarig för att behandlingen sker i enlighet med lagens regler, dvs. "personuppgiftsansvarig". Integritetsskyddsmyndigheten utövar tillsyn över att regelverket efterlevs i Sverige. Du har rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten på den behandling som utförs av den personuppgiftsansvarige med anledning av denna personuppgiftspolicy.

11 Informationskapslar/cookies

När du besöker vår webbplats används cookies för att känna igen din dator eller mobiltelefon. Cookies gör det enklare för dig, eftersom de kommer ihåg dina inloggningsuppgifter till ditt nästa besök. De ger oss information om ditt beteende på våra webbplatser, vilket gör att vi kan anpassa mer relevant innehåll till dig. Vi använder riktade cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats och ge dig personlig marknadsföring. Dessa cookies samlar in data om din onlineaktivitet för att skräddarsy annonser och erbjudanden som är relevanta för dig. Du accepterar detta genom att välja riktade cookies. Du kan ställa in dina cookie-preferenser och läsa mer om cookies här.

12 Behandlingsansvarig och kontaktinformation

Personuppgiftsansvarig är Rectangle International AB, Stockholm, Sweden. Har du frågor om ditt medlemskap eller dina personuppgifter, kontakta oss gärna på privacy@rectangleinternational.com.

13 Ändringar

Om det skulle ske ändringar i vår behandling, i våra tjänster eller i personuppgiftsregelverket, kommer vi att uppdatera personuppgiftspolicyn så att den reflekterar vår faktiska behandling av personuppgifter. Du kommer att informeras om detta genom de kontaktuppgifter vi har om dig.